투게더 모드가 사라진다. 팬데믹 때 화상회의 참가자들을 강의실이나 카페 배경에 한데 합성해 보여주던 그 기능. 마이크로소프트가 팀즈(Teams)에서 공식 종료를 결정했다. 출시한 지 약 4년 만이다.
코로나가 낳은 기능, 코로나와 함께 사라지다
투게더 모드는 AI로 참가자들의 얼굴과 상체를 잘라낸 뒤, 강의실이나 카페 같은 가상 배경에 합성해 모두가 한자리에 모인 것처럼 보이게 하는 기능이었다. 2020년 팬데믹 초기에 등장했는데, 당시엔 진짜 신선했다. 집에서 혼자 노트북 앞에 앉아 있어도 동료와 한 공간에 있는 기분을 줬고, 비대면 업무 특유의 고립감을 조금은 덜어줬다.
집에서 편한 복장으로 회의하면서도 화면에서는 말끔한 공간 배경이 펼쳐지는 것도 재밌는 포인트였다. 당시엔 배경 블러 기능만으로도 신기하다고 했던 시절이니, 모두가 같은 공간에 모인 듯한 연출은 꽤 화제가 됐다. 물리적 거리를 좁혀 심리적 유대감을 만들어보겠다는 시도 자체는 분명 의미 있었고, 팬데믹 초기엔 마이크로소프트가 꽤 영리한 선택을 했다 싶었다.
왜 없애나 — 팀즈의 다이어트 전략
더버지 보도에 따르면, 마이크로소프트가 내건 이유는 “단순화된 팀즈 경험(simplified Teams experience)”이다. 팬데믹이 끝나고 나니 가상 공간에 모여있는 연출이 굳이 필요하지 않게 됐다는 판단이다. 솔직히 그 논리는 이해가 된다.
하이브리드 근무가 자리 잡으면서 사람들이 원하는 게 달라졌다. ‘같은 공간에 있는 느낌’보다는 회의록 자동 정리, 실시간 번역, 중요 발언 검색 같은 기능이 훨씬 실용적이다. 투게더 모드는 처음엔 재밌는데, 매일 쓰다 보면 좀 과한 느낌이 드는 기능이기도 했다. 초기의 신선함이 사라지면 결국 끄게 되는 그런 것 말이다.
마이크로소프트 입장에서는 유지보수 자원이 들어가는 기능을 정리하고, AI 기반 생산성 도구에 집중하는 쪽이 낫다는 판단일 것이다. 회의록 자동 요약, 스마트 검색, 실시간 번역 — 팀즈가 지금 밀고 있는 방향이 정확히 거기다. AI를 몰입형 비주얼에 쓰는 게 아니라, 눈에 잘 안 띄지만 실제로 일을 줄여주는 방향으로 쓰겠다는 것이다.
국내 협업 툴 시장에서 읽히는 신호
국내에서 투게더 모드를 실제로 매일 썼다는 사람은 솔직히 드물었다. 카카오워크, 네이버웍스 같은 국내 플랫폼을 쓰는 기업도 많고, 슬랙이나 줌과 팀즈를 함께 사용하는 경우도 흔하다. 투게더 모드는 ‘한번 써봤다’는 사람은 있어도 ‘없으면 불편하다’는 사람은 거의 없었다. 이번 종료 소식에도 국내 사용자 반응이 비교적 잔잔한 이유가 거기 있다.
그래도 이번 결정이 던지는 메시지는 분명하다. 팬데믹 이후에도 유연근무를 유지하는 국내 기업이 상당수인데, 이들이 협업 툴에 기대하는 건 연결 안정성이고 보안이고 직관적인 UI다. 렉 없이 돌아가는 기능이 시각적으로 화려한 기능보다 낫다. 보안을 좌우하는 데이터 처리 방식이나 외부 연동 안정성이 부가 기능보다 훨씬 중요해졌다.
마이크로소프트가 투게더 모드를 걷어내면서 보내는 신호도 같은 맥락이다. AI를 쓰되, 겉으로 보이는 효과보다 실제 업무에 자연스럽게 녹아드는 형태로. 국내 IT 기업들도 이 흐름을 읽어야 한다. 덜어내면서 핵심만 남기는 것. 협업 툴 시장의 기준이 거기로 옮겨가고 있다.
출처: The Verge