[태그:] 햅틱 피드백

57억 달러가 넘는 돈. 미국 샌디에이고 연방 배심원단이 햅틱 기술 기업 택션(Taction)의 손을 들어주며 인정한 배상액이에요. 과녁이 된 건 애플의 탭틱 엔진, 기기 안에 들어가는 작은 진동 부품 하나예요.

이 부품은 매일 손끝에 닿아요. 아이폰 잠금 화면에서 손전등 버튼을 꾹 누르면 ‘톡’ 하는 짧은 반응이 오죠. 눌려 들어가는 버튼은 실제로 없는데도 뭔가를 누른 듯한 느낌이 남아요. 이 착각을 만들어내는 게 탭틱 엔진이에요.

금액보다 눈여겨볼 대목이 따로 있어요. 스마트폰과 스마트워치의 진동이 단순한 알림을 넘어, 조작감 자체를 좌우하는 기술로 다뤄진다는 점. 배심원단이 진동 부품 하나를 두고 수십억 달러 단위의 판단을 내렸다는 사실이 그 무게를 보여줘요.

알림 진동은 주의를 끌고, 햅틱은 입력을 확인한다

햅틱(haptic)은 ‘촉각의’라는 뜻이에요. 화면을 누르거나 스위치를 넘기거나 다이얼을 돌렸을 때, 기기가 ‘입력을 받았다’는 사실을 촉감으로 알려주는 방식을 햅틱 피드백이라고 불러요.

전화가 오면 부르르 떨리는 진동 알림과는 목적부터 갈려요.

• 알림 진동: 사용자의 주의를 끌어야 하니 길고 강하게 울려요.
• 햅틱 피드백: 조작이 들어갔다는 걸 확인시켜 주는 용도라 짧고 또렷하게 끝나요.

택션이 문제 삼은 특허도 정확히 이 지점을 다뤄요. CNBC는 쟁점 특허 두 건을 진동 기반 촉각 트랜스듀서 기술로 설명하는데, 핵심은 사용자가 자기 입력에 기기가 반응하는 걸 느끼게 해주는 데 있어요.

트랜스듀서는 전기 신호를 다른 형태의 에너지로 바꾸는 장치를 통틀어 부르는 말. 이 소송에서는 전기 신호를 손으로 느껴지는 움직임으로 바꾸는 부품을 가리켜요.

탭틱 엔진이 ‘웅~’ 대신 ‘톡’을 내는 구조

휴대폰 진동 부품은 크게 두 갈래로 나뉘어요.

예전 휴대폰에 흔히 들어가던 건 편심 회전 질량(ERM) 모터예요. 한쪽으로 무게가 쏠린 추를 모터가 돌려서 기기 전체를 흔드는 구조죠. 회전이 빨라졌다가 다시 멈추기까지 시간이 걸리다 보니, 진동이 ‘웅~’ 하고 여운을 남겨요.

다른 하나는 선형 공진 액추에이터(LRA). 스프링에 매달린 작은 추를 전자기력으로 앞뒤로 곧게 움직이는 방식이에요. 시작과 멈춤이 빨라서 짧고 단단한 ‘톡’ 같은 느낌을 만들기에 유리해요.

구분	편심 회전 질량(ERM) 모터	선형 공진 액추에이터(LRA)
움직이는 방식	한쪽으로 무게가 쏠린 추를 모터가 회전	스프링에 매달린 추를 전자기력으로 앞뒤 직선 운동
시작·멈춤	빨라지고 멈추기까지 시간이 걸림	빠름
진동 느낌	여운이 남는 ‘웅~’	짧고 단단한 ‘톡’
쓰임	예전 휴대폰에 흔히 사용	탭틱 엔진이 이 방식으로 알려짐

탭틱 엔진은 이 선형 방식에 속하는 것으로 알려져 있어요. 진동의 세기와 길이, 파형을 세밀하게 조절해 버튼이 눌리는 느낌이나 다이얼이 한 칸씩 걸리는 느낌을 흉내 내는 식이에요.

다만 햅틱의 품질이 부품 하나로 정해지지는 않아요. 언제 어떤 파형을 보낼지 정하는 소프트웨어와 부품의 반응 속도가 잘 맞물려야 ‘진짜 버튼 같은’ 느낌이 나거든요. 부품 이름만 보고 손맛을 짐작하기 어려운 이유예요.

택션이 역설계 대상으로 지목한 제품도 흥미로워요. 스마트폰이 아니라 캐넌(Kannon) 게이밍 헤드셋 두 종이었거든요. 택션 주장대로라면 헤드셋에 쓰인 기술이 아이폰·애플워치 부품으로 건너간 셈이에요. 촉각 트랜스듀서가 휴대폰뿐 아니라 헤드셋처럼 몸에 닿는 기기 전반에 두루 쓰인다는 걸 보여주는 대목이기도 해요.

청구항 3개 침해 인정, 고의성은 빠진 평결

특허 소송에서 침해 여부는 특허 전체가 아니라 청구항 단위로 따져요. 청구항은 특허가 보호하는 권리의 범위를 문장으로 정해 둔 항목이에요. 제품이 그 문장에 적힌 요소를 하나도 빠짐없이 갖춰야 침해로 판단돼요.

배심원단이 침해로 본 청구항은 모두 3개. 두 특허 가운데 한 특허에서 2개, 다른 특허에서 1개예요.

고의성에서는 판단이 택션 주장과 갈렸어요. 택션은 애플이 자기네 헤드셋 기술을 역설계했다고 주장했지만, 배심원단은 고의 침해까지는 인정하지 않았어요. 미국 특허 소송에서 고의 침해가 인정되면 배상액이 늘어날 여지가 생겨요. 이미 57억 달러가 넘는 금액이 나온 상황이니, 이 부분이 빠진 건 애플 입장에서 추가 부담의 문 하나를 닫은 결과로 봐도 무리가 없어요.

주요 내용을 표로 묶으면 이래요.

항목	내용
원고	햅틱 기술 기업 택션(Taction)
피고	애플
판단 주체	미국 샌디에이고 연방 배심원단
쟁점 특허	미국 특허 10,659,885호, 10,820,117호
기술 내용	진동 기반 촉각 트랜스듀서. 사용자가 입력에 대한 기기의 반응을 느끼게 하는 기술
문제가 된 부품	애플워치·아이폰의 탭틱 엔진
침해 인정 범위	한 특허의 청구항 2개, 다른 특허의 청구항 1개
고의 침해	인정되지 않음
배상액	57억 달러 이상
택션 측 주장	캐넌 게이밍 헤드셋 두 종에서 기술을 역설계
애플 입장	항소 예정

배심원 평결은 1심 판단의 한 단계예요. 애플은 항소하겠다고 밝혔고, 항소 과정에서 배상액이나 침해 판단이 바뀌는 경우도 있어요. 57억 달러를 확정된 금액으로 받아들이기엔 아직 이르다는 얘기예요.

아이폰·애플워치·갤럭시 진동 설정, 메뉴는 용도별로 갈린다

아이폰의 진동은 스위치 하나로 켜고 끄는 구조가 아니에요. 화면 조작, 전화·알림, 키보드, 길게 누르기처럼 용도별로 메뉴가 나뉘어 있어서, 어디를 바꿔야 원하는 결과가 나오는지부터 알아두는 게 중요해요. 메뉴 이름과 위치는 기기와 소프트웨어 버전에 따라 조금씩 다르다는 점도 감안해 주세요.

아이폰

• 화면 조작 햅틱: 설정 → 사운드 및 햅틱 → 맨 아래 ‘시스템 햅틱’. 스위치를 켜고 끄거나 날짜 선택 휠을 돌릴 때 손끝에 오는 반응이 바로 이거예요.
• 전화·알림 진동: 설정 → 사운드 및 햅틱 → ‘햅틱’. ‘항상 재생’, ‘재생 안 함’처럼 벨소리 모드와 무음 모드에 맞춰 고르는 선택지가 있어요. 이전 버전에서는 ‘벨소리 모드에서 진동’과 ‘무음 모드에서 진동’ 두 스위치로 나뉘어 있어요.
• 키보드 햅틱: 설정 → 사운드 및 햅틱 → 키보드 피드백 → 햅틱. 글자를 칠 때마다 짧은 진동이 와서 입력이 제대로 들어갔는지 확인하기 편해요.
• 진동 패턴: 설정 → 사운드 및 햅틱 → 벨소리(또는 문자 수신음) → 맨 위 ‘진동'(버전에 따라 ‘햅틱’). 기본 패턴 중 하나를 고르거나, ‘새로운 진동 생성’에서 화면을 두드려 나만의 패턴을 만들어요.
• 길게 누르기 반응: 설정 → 손쉬운 사용 → 터치 → 햅틱 터치. 메뉴가 뜨기까지 걸리는 시간을 ‘빠르게’, ‘느리게’ 같은 선택지에서 골라요.
• 모든 진동 끄기: 설정 → 손쉬운 사용 → 터치 → 진동. 이걸 끄면 기기의 진동이 전부 멈춰요. 지진 같은 긴급 경보 알림의 진동도 함께 꺼진다는 게 애플의 안내예요.

여섯 항목 가운데 성격이 다른 건 마지막 하나예요. 나머지는 특정 진동만 건드리지만, 손쉬운 사용의 ‘진동’은 기기 전체의 진동을 한꺼번에 멈춰요. 이름은 평범해 보여도 영향 범위가 가장 넓은 스위치.

애플워치

• 알림 햅틱: 워치에서 설정 → 사운드 및 햅틱 → 햅틱 알림. 아이폰의 Watch 앱 → 나의 시계 → 사운드 및 햅틱에도 같은 항목이 있어요. 기본보다 강한 햅틱을 고르는 선택지도 있는데, 한국어 표기는 버전마다 달라요.
• 디지털 크라운 햅틱: 디지털 크라운(측면 다이얼)을 돌릴 때 한 칸씩 걸리는 딸깍 느낌도 사운드 및 햅틱 메뉴에 따로 스위치가 있어요. 모델과 버전에 따라 항목이 없거나 이름이 달라요.

갤럭시

• 진동 세기: 설정 → 소리 및 진동 → 진동 세기. 전화, 알림, 시스템처럼 상황별 슬라이더로 세기를 따로 맞춰요.
• 터치·키보드 진동: 설정 → 소리 및 진동 → 시스템 소리/진동 제어. 화면 터치나 키보드 입력 때 오는 진동을 항목별로 켜고 꺼요. 안드로이드 기기는 제조사와 소프트웨어 버전에 따라 메뉴 위치가 꽤 달라요.

지금 쓰는 아이폰 진동이 평결로 달라질 근거는 없다

이미 손에 든 아이폰이나 애플워치의 진동이 이번 평결 때문에 바뀐다고 볼 근거는 없어요. 알려진 평결 내용은 배상액과 침해 판단이 전부예요. 판매 중단이나 기능 제한 같은 조치는 언급되지 않았어요.

특허는 나라별로 등록하고, 등록한 나라 안에서만 효력을 갖는 게 원칙이에요. 쟁점 특허는 미국 특허 번호가 붙은 권리예요. 같은 기술에 대한 권리가 한국에도 등록돼 있는지는 알려지지 않았으니, 국내에서 곧바로 비슷한 분쟁이 생긴다고 단정하기는 어려워요.

여기서부터는 추측이에요. 배상액이 큰 만큼, 항소 결과에 따라 애플이 라이선스 계약이나 탭틱 엔진 설계 변경을 검토할 가능성은 있어 보여요. 그런 변화가 생기더라도 소비자가 손끝으로 느낄 만한 차이로 이어질지는 알 수 없고요.

국내 사용자에게 당장 쓸모 있는 건 소송 결과보다 설정 메뉴예요. 진동이 약하거나 거슬린다면 위에서 본 경로대로 조절하면 되고, 평결 소식 때문에 기기 교체를 서두를 이유는 없어 보여요.

확인된 것과 아직 불확실한 것

확인된 것

• 택션은 애플이 햅틱 특허 두 건을 침해했다며 소송을 냈다.
• 미국 샌디에이고 연방 배심원단은 택션에 57억 달러가 넘는 배상을 인정했다.
• 침해 대상으로 지목된 건 애플워치와 아이폰에 들어간 탭틱 엔진이다.
• 한 특허의 청구항 2개와 다른 특허의 청구항 1개 침해가 인정됐고, 고의 침해는 인정되지 않았다.
• 애플은 항소하겠다고 밝혔다.

아직 불확실한 것

• 항소심에서 배상액과 침해 판단이 그대로 유지될지
• 애플이 라이선스 계약을 맺거나 탭틱 엔진 설계를 바꿀지
• 이미 판매된 기기나 소프트웨어에 영향을 주는 후속 조치가 나올지
• 한국 등 미국 밖에서 같은 기술을 두고 권리 분쟁이 이어질지
• 역설계 주장이 있었는데도 배심원단이 고의성을 인정하지 않은 구체적인 이유

배터리·소음·조작·안전, 햅틱을 끌지 가르는 네 기준

햅틱은 켜두면 편하고 꺼두면 조용해요. 어느 쪽이 맞는지는 쓰는 환경이 정하는 문제. 아래 네 가지를 순서대로 따져보면 답이 어렵지 않게 나와요.

• 배터리: 키보드 햅틱은 글자를 칠 때마다 부품을 움직이니 전력을 더 써요. 애플 지원 문서에도 배터리 사용 시간에 영향이 갈 여지가 있다는 안내가 실려 있어요. 배터리가 빠듯할 때 키보드 햅틱부터 끄는 게 불편이 가장 적은 선택이에요.
• 소음: 회의실이나 도서관 책상 위에서 울리는 진동 소리가 문제라면, 전부 끄기보다 무음 모드에서만 진동을 끄는 설정이 알맞아요.
• 조작 확인: 화면을 보지 않고 스위치를 넘기거나, 장갑을 낀 채 입력됐는지 확인해야 한다면 시스템 햅틱은 켜두는 편이 나아요.
• 안전: 손쉬운 사용의 ‘진동’ 스위치는 긴급 경보 진동까지 꺼버려요. 마지막 선택지로 남겨두고, 거슬리는 진동이 있다면 세부 항목부터 하나씩 끄는 게 안전해요.

촉감은 화면 속 조작을 실제로 만지는 것처럼 느끼게 해주는 장치예요. 수십억 달러짜리 특허 분쟁이 붙을 만큼 기술적 가치도 크고요. 햅틱 품질이 부품과 소프트웨어의 조합에서 나온다는 앞의 설명을 떠올리면, 새 기기를 고를 때는 매장에서 진동 품질을 손으로 직접 한 번 확인해 보길 권해요.

출처: The Verge

2016년에 처음 나온 서피스 마우스는 그 뒤로 한 번도 업데이트되지 않았다. 이 공백은 10월 13일에 끝난다. 마이크로소프트가 다음 달 내놓는 2세대 서피스 마우스에서 가장 먼저 눈에 띄는 변화는 손끝으로 전해지는 ‘햅틱 피드백’이다. 모양보다 감각을 바꾼 신형이다.

지금까지는 클릭이 들어갔는지, 창이 제자리에 붙었는지를 눈으로 확인해야 했다. 신형은 이런 순간을 짧은 촉각 반응으로 알려준다. 코파일럿을 부르는 액션 버튼도 새로 달렸다. 올해 윈도우 11에 들어간 햅틱 지원과 코파일럿이 한 제품에 함께 실린 셈이다. 마우스 한 대에 마이크로소프트의 윈도우 11 전략이 압축돼 있다고 보는 건 해석이지만, 새 기능 두 가지가 모두 윈도우 11과 맞물려 있다는 점은 사실이다.

화면 대신 손끝으로 받는 클릭 신호

이번 신형에서 가장 크게 바뀐 부분은 햅틱 피드백이다. 윈도우 11에서 클릭, 드래그, 정렬 같은 동작을 하면 마우스가 촉각 반응을 돌려준다. 운영체제에서만 작동하는 기능도 아니다. 파워포인트, 어피니티, 컨셉츠, 필모라 같은 앱에서도 햅틱이 작동한다고 한다.

서피스 디바이스 부문 브렛 오스트럼 기업 부사장은 이 기능이 “보통 화면으로만 보던 순간, 그러니까 클릭이 입력되고 창이 제자리에 붙고 개체가 딱 맞게 정렬되는 순간에 작고 의도된 물리적 반응을 더한다”고 설명했다. 그는 “일부러 은은하게 설계했지만 몇 초 만에 알아차리게 되고, 한번 경험하면 포기하기 어렵다”고도 했다. ‘은은하게’라는 표현으로 보면 반응을 강하게 드러내기보다 작업 흐름을 방해하지 않는 쪽으로 세기를 맞춘 것으로 읽힌다. 이 부분은 부사장의 발언을 바탕으로 한 해석이다.

• 햅틱 피드백: 윈도우 11의 클릭·드래그·정렬, 파워포인트·어피니티·컨셉츠·필모라 등 앱에서 작동
• 액션 버튼: 서피스 마우스 최초 탑재. 기본 용도는 코파일럿 빠른 실행, 서피스 앱에서 다른 단축 기능으로 변경 가능
• 디자인: 하루 종일 써도 편하도록 새로 설계, 윗면에 소프트 터치 소재 적용
• 연결: 블루투스 6.0 지원, 최대 3대 기기와 페어링
• 색상·가격: 블랙·플래티넘 두 가지, 79.99달러

액션 버튼은 코파일럿 바로가기를 염두에 두고 만든 버튼이다. 그렇다고 용도가 고정된 건 아니다. 서피스 앱에서 다른 단축 기능을 지정하면 되니, 코파일럿을 잘 쓰지 않는 사람도 이 버튼을 자기 용도로 돌려쓸 수 있다. 출시일은 10월 13일. 마이크로소프트는 같은 날 새로 손본 서피스 프로 12인치와 서피스 랩톱 13인치도 함께 내놓는다.

윈도우 11 햅틱을 제대로 받는 마우스는 아직 드물다

마이크로소프트는 올해 들어 윈도우 11에 햅틱 피드백 지원을 넣었다. 운영체제 쪽 준비는 먼저 된 셈이다. 부족한 건 하드웨어다. 이 기능을 전용 하드웨어로 받쳐주는 곳이 아직 마이크로소프트와 로지텍 정도라는 게 더버지의 진단이다.

로지텍 사정은 조금 더 복잡하다. MX 마스터 4는 햅틱 피드백을 갖췄다. 프로 X2 슈퍼스트라이크와 이번에 새로 나온 X3도 햅틱 기반 클릭 시스템을 쓰지만, 윈도우 11 햅틱 피드백과는 연동되지 않는다. 똑같이 ‘햅틱’을 내세워도 운영체제 신호를 받아 반응하는 제품과 자체 클릭감을 구현한 제품은 별개라는 얘기다. 제품 설명에 ‘햅틱’이 적혀 있다는 것만으로 윈도우 11 햅틱을 지원한다고 보면 곤란하다. 로지텍 사례에서 바로 나오는 실용적인 결론이다.

기기	햅틱 방식	비고
서피스 마우스 2세대	햅틱 피드백	윈도우 11·앱 연동, 10월 13일 출시
로지텍 MX 마스터 4	햅틱 피드백	윈도우 11 햅틱을 받쳐주는 로지텍 하드웨어로 거론
로지텍 프로 X2 슈퍼스트라이크·X3	햅틱 기반 클릭 시스템	윈도우 11 햅틱 피드백 미지원
서피스 랩톱 울트라	햅틱 트랙패드	출시 예정

출시를 앞둔 서피스 랩톱 울트라에 햅틱 트랙패드가 들어간 것도 같은 흐름으로 읽힌다. 마우스와 트랙패드에 모두 햅틱을 넣으면 윈도우 11 햅틱은 일부 주변기기의 특수 기능을 넘어 서피스 제품군 전체의 공통 경험이 된다. 앱 개발사도 지원 기기가 늘어나야 햅틱 대응에 나설 명분이 생긴다. 이번 신형 마우스를 생태계 확장 카드로 보는 이유다. 다만 이는 마이크로소프트가 공식적으로 밝힌 전략이 아니라 제품이 나오는 순서를 보고 내린 해석이다.

국내 사용자에게 먼저 달라지는 건 파워포인트 정렬과 3대 페어링

국내에도 윈도우 11과 파워포인트를 매일 쓰는 직장인·학생이 많다. 그래서 햅틱을 체감할 지점도 비교적 분명해 보인다. 슬라이드에서 도형이나 텍스트 상자를 정렬할 때 제자리에 맞았다는 신호가 손으로 전해진다. 화면을 뚫어져라 들여다보던 수고는 줄어들 것으로 예상된다. 여기까지는 원문에 소개된 작동 방식을 바탕으로 한 추측이다. 실제 체감은 제품이 풀린 뒤 사용 후기가 쌓여야 판가름 난다.

여러 기기를 오가는 사용자에게는 블루투스 6.0 기반의 3대 페어링이 더 실용적인 변화다. 업무용 노트북과 개인 PC를 번갈아 쓰는 경우라면 마우스를 여러 개 둘 필요가 줄어든다. 코파일럿 버튼 역시 서피스 앱에서 다른 단축 기능으로 재지정이 가능하다. 코파일럿을 잘 쓰지 않아도 버튼을 놀릴 이유는 없다.

짚어둘 점도 하나 있다. 햅틱은 앱이 지원해야 쓸 수 있는 기능이다. 국내에서 많이 쓰는 문서·그래픽 앱이 윈도우 11 햅틱을 지원할지는 원문에 언급이 없다. 지원 앱이 늘지 않으면 국내 사용자에게 햅틱은 윈도우 기본 동작과 일부 해외 앱에서만 쓰는 기능에 머물 가능성도 있다. 이 마우스의 대표 기능이 결국 소프트웨어 지원 속도에 달려 있다는 점은 구매를 고민하는 사람이 따져봐야 할 대목이다.

확인된 것과 아직 불확실한 것

확인된 것

• 2세대 서피스 마우스 가격 79.99달러, 10월 13일 배송 시작
• 햅틱 피드백 지원: 윈도우 11 클릭·드래그·정렬, 파워포인트·어피니티·컨셉츠·필모라 등
• 사용자 지정 액션 버튼 첫 탑재, 기본 용도는 코파일럿이고 서피스 앱에서 변경 가능
• 블루투스 6.0, 최대 3대 페어링, 윗면 소프트 터치 소재, 블랙·플래티넘 색상
• 같은 날 서피스 프로 12인치·서피스 랩톱 13인치 신형도 출시

아직 불확실한 것

• 국내 출시 일정과 원화 가격은 아직 공식 발표가 없다
• 배터리 방식·사용 시간, 무게 같은 세부 사양은 원문에 나오지 않았다
• 윈도우 11이 아닌 환경에서 햅틱과 액션 버튼이 어떻게 동작하는지 불분명하다
• 햅틱 지원 앱 목록이 앞으로 얼마나 늘어날지, 국내 앱이 포함될지 미정이다
• 서피스 랩톱 울트라의 정확한 출시 시점도 공개되지 않았다

79.99달러의 값어치는 햅틱 지원 앱 수가 정한다

무선 마우스 가격으로 79.99달러는 싼 편이 아니다. 이 가격을 납득시킬 기능은 햅틱이다. 그런데 햅틱은 운영체제와 앱이 신호를 보내줘야 비로소 의미가 생긴다. 지금까지 예시로 나온 앱은 파워포인트, 어피니티, 컨셉츠, 필모라 정도다. 아직은 초기 단계라고 보는 편이 합리적이다.

반대로 운영체제와 하드웨어를 모두 쥐고 있다는 점은 마이크로소프트의 분명한 강점이다. 윈도우 11에 햅틱을 먼저 넣은 뒤 마우스와 노트북 트랙패드로 지원 기기를 넓히는 순서를 차근차근 밟고 있다. 오스트럼 부사장 말처럼 “한번 경험하면 포기하기 어려운” 기능이 될지는 앱 개발사들이 얼마나 빨리 따라오느냐에 달려 있다. 마우스는 10월 13일 나온다. 이제 남은 변수는 앱이다.

출처: The Verge