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  • 인앱결제 수수료, 애플 앱스토어는 대체 얼마나 떼갈까

    인앱결제 수수료, 애플 앱스토어는 대체 얼마나 떼갈까

    아이폰으로 구독 서비스 하나 결제할 때마다, 그 돈의 일부는 조용히 애플 주머니로 들어간다. 개발자 입장에서 보면 매출에서 뚝 떼이는 셈이고, 쓰는 사람 입장에서도 “이 앱은 왜 이렇게 비싸지” 싶을 때가 있다. 결제 버튼 하나 누르는 게 별거 아닌 것 같지만, 그 뒤에 숨은 수수료 구조를 알고 나면 이야기가 달라진다.

    앱스토어 수수료, 정확히 얼마나 떼갈까

    애플은 앱 내 유료 다운로드, 구독, 인앱 구매 매출에서 일정 비율을 가져간다. 기본 요율은 30%. 1만원짜리 유료 앱을 팔았다 치면 3천원은 애플 몫, 나머지 7천원만 개발자에게 떨어진다. 구독은 조금 다르다. 첫 해에는 똑같이 30%를 떼지만, 1년 넘게 유지된 구독이라면 2년 차부터 15%로 줄어든다. 오래 붙잡아두는 서비스일수록 애플도 손을 좀 늦추는 셈이다.

    15%와 30%, 갈리는 기준은 스몰비즈니스 프로그램

    모든 개발자가 30%를 내는 건 아니다. 애플에는 스몰비즈니스 프로그램이라는 게 있는데, 연 매출 100만 달러 이하 개발자라면 수수료가 15%로 뚝 떨어진다. 조건은 이렇다.

    • 전년도 앱스토어 매출이 100만 달러를 넘지 않을 것
    • 매년 애플에 등록하고 자격을 갱신할 것
    • 매출이 기준을 넘으면 그해 안에 30%로 다시 전환

    인디 개발자나 소규모 스튜디오라면 이 프로그램 하나로 부담이 절반으로 줄어드는 셈. 꽤 크다.

    한국은 왜 사정이 다를까

    한국은 2021년, 세계에서 처음으로 인앱결제강제금지법(전기통신사업법 개정안)을 만들었다. 앱마켓이 특정 결제 방식만 강요하지 못하도록 막아둔 법이다. 이 덕분에 국내 개발자는 애플 인앱결제 대신 제3자 결제 시스템을 쓸 길이 열렸다. 그런데 애플은 제3자 결제를 쓰더라도 별도 수수료(최대 27% 수준)를 매긴다. 실제 체감 부담은 크게 줄지 않았다는 목소리도 여전하다. 법은 통과됐는데, 수수료 구조 자체는 별로 안 바뀐 셈이다.

    수수료를 피해보려는 개발자들의 몸부림

    부담을 줄이려는 시도, 꾸준히 있었다.

    • 외부 링크 아웃: 앱 안에서 결제 안 받고 웹사이트로 유도해서 거기서 결제받는 방식. 넷플릭스, 스포티파이가 이렇게 한다.
    • 리더 앱 예외: 뉴스, 잡지, 음악 스트리밍처럼 리더 앱으로 분류되면 외부 결제 링크를 앱 안에 걸어둘 수 있다.
    • 대체 앱마켓: 유럽연합 디지털시장법(DMA) 시행 이후, 애플은 EU 지역에 한해 제3자 앱스토어 설치를 허용하기 시작했다.

    다만 이런 우회로도 애플과의 법정 다툼, 정책 변경 때문에 조건이 수시로 바뀐다. 개발자 입장에서는 매번 정책 공지 들여다보는 수고를 감수해야 한다. 솔직히 이 부분은 좀 피곤한 일이다.

    구글 플레이와 비교하면

    구글 플레이스토어도 기본 구조는 애플과 거의 같다. 기본 수수료 30%, 연 매출 100만 달러 이하 개발자는 15%, 구독 2년 차부터 15% 적용까지 판박이 수준. 다른 건 개방성이다. 안드로이드는 애초에 사이드로딩(앱스토어 안 거치고 설치하는 방식)이 가능했고, 원스토어 같은 대체 마켓도 오래전부터 자리 잡았다. 반면 iOS는 폐쇄적인 생태계를 오래 유지하다가, 법적 압박 속에서 이제 조금씩 문을 여는 중이다.

    결국 지갑에서 나가는 돈

    수수료는 개발자만의 골칫거리가 아니다. 상당수 서비스는 수수료 부담을 그대로 앱 가격에 얹는다. 같은 구독 서비스인데 웹에서 가입하면 더 싸고, 앱 안에서 가입하면 더 비싼 경우가 흔한 이유가 바로 이거다. 아이폰에서 구독 결제하기 전에 웹사이트 가격 한 번 비교해보는 습관, 들여보면 매달 몇천 원씩은 아낄 수 있다.

    남은 변수들

    앱스토어 수수료를 둘러싼 소송과 규제는 미국, 유럽, 한국 가릴 것 없이 지금도 진행형이다. 에픽게임즈와 애플의 법정 다툼, EU의 DMA 규제, 한국 인앱결제강제금지법 시행 세칙까지 맞물리면서 수수료 구조는 지역마다 조금씩 다른 모습으로 갈라지고 있다. 개발자라면 자기 서비스가 어느 지역에서 어떤 규정을 적용받는지, 주기적으로 점검해두는 편이 안전하다.

    출처: Engadget

  • 앱스토어 수수료, 왜 나는 30% 내고 옆집은 15%만 낼까

    앱스토어 수수료, 왜 나는 30% 내고 옆집은 15%만 낼까

    같은 애플 앱스토어에서 똑같이 1000원짜리 아이템을 팔았는데, 누구는 700원을 손에 쥐고 누구는 850원을 쥔다. 말이 안 되는 소리 같지만 실제로 이렇다. 표준 요금제, 스몰비즈니스 프로그램, 그리고 유럽에서만 따로 돌아가는 대안 요금제. 갈래가 세 개나 되다 보니 처음 보면 십중팔구 헷갈린다. 앱 출시를 준비 중인 개발자든, 그냥 결제 구조가 궁금한 사용자든 이 기회에 한 번 정리하고 가자.

    기본은 30%, 근데 15%로 떨어지는 지점이 있다

    애플 앱스토어 표준 수수료는 일회성 결제와 신규 구독 모두 30%다. 여기까진 다들 아는 얘기. 그런데 구독 서비스는 가입 후 1년이 지나 갱신되는 순간부터 15%로 뚝 떨어진다. 이용자를 오래 붙잡는 앱일수록, 애플에 떼이는 몫이 줄어드는 구조다. 반면 게임 아이템처럼 계속 새로 사는 일회성 결제는? 혜택 없음. 계속 30%다.

    매출 100만 달러 안 넘으면 처음부터 15%

    연 매출이 크지 않은 개발자를 위한 트랙도 따로 있다. 조건은 이렇다.

    • 직전 연도 앱스토어 매출이 100만 달러 미만
    • 매년 신청하고 갱신해야 함 — 한 번 신청으로 끝나지 않는다
    • 매출이 기준을 넘는 순간 자동으로 표준 30%로 전환

    1인 개발자나 소규모 스튜디오라면 이 프로그램 신청 여부 하나로 정산액이 확 갈린다. 신청 안 하고 그냥 30% 내고 있는 팀, 생각보다 많다. 몰라서 손해 보는 대표적인 케이스다.

    EU만 딴 살림, DMA와 기술 이용료

    유럽연합 디지털시장법(DMA) 시행 이후 애플은 EU 지역 앱에만 별도 요금제를 만들었다. 핵심은 수수료율은 낮추는 대신, 연간 설치 100만 건을 넘기면 설치 건당 별도로 기술 이용료(Core Technology Fee)를 매기는 구조다. 대신 이 요금제를 고르면 스토어 밖 결제 링크나 제3의 앱마켓 연동까지 허용된다. 스토어 수수료는 낮아지지만 설치량이 많은 인기 앱일수록 별도 비용이 눈덩이처럼 불어날 수 있다. 표준 요금제와 EU 대안 요금제 중 뭐가 유리한지는 앱마다 계산기 두드려봐야 안다. 정책이 워낙 자주 바뀌는 편이라 정확한 수치는 애플 개발자 페이지에서 최신 값을 확인하는 게 안전하다.

    스토어 밖에서 결제 받으면 정말 이득일까

    외부 결제 링크(link-out)를 쓰면 애플 인앱결제(IAP)를 거치지 않아도 되고 스토어 수수료율도 낮아진다. 다만 공짜는 아니다.

    • 결제 처리, 환불, 사기 방지 시스템을 직접 만들거나 외부 PG사와 계약해야 함
    • 애플이 그래도 일정 비율의 연동 수수료는 챙겨감
    • 사용자 입장에선 결제 과정이 앱스토어보다 번거로워질 여지 있음

    매출 규모가 크고 개발 리소스가 넉넉한 팀에겐 매력적인 카드다. 하지만 소규모 팀이라면? 솔직히 그냥 IAP 쓰는 게 관리 비용 아끼는 길일 때가 많다. 여기서 갈린다.

    구글플레이는 좀 다를까

    뼈대는 거의 같다. 구글플레이도 표준 30%, 연 매출 100만 달러 미만이면 15%로 낮아지는 구조를 똑같이 쓴다. 일부 국가에서는 사용자가 결제 수단을 고를 수 있는 ‘유저 초이스 빌링’으로 몇 퍼센트 할인도 얹어준다. 큰 틀은 닮았는데 매출 기준 산정 시점, 대안결제 도입 국가, 갱신 신청 방식 같은 세부 조건에서 미묘하게 갈린다. 양쪽 스토어에 동시 출시하는 앱이라면 이 디테일까지 챙겨야 정산액 예측이 맞아떨어진다.

    내 앱 순수익, 이 4가지부터 체크

    정산액을 가늠하려면 아래 네 가지를 겹쳐서 봐야 한다.

    • 연 매출이 100만 달러를 넘는지, 스몰비즈니스 프로그램 대상인지
    • 구독인지 일회성 결제인지 — 구독은 2년 차부터 15%
    • 주요 이용자층이 EU에 있는지, 있다면 대안 요금제와 설치당 비용까지 같이 계산했는지
    • 외부 결제 링크를 쓴다면 PG·환불·고객대응 비용까지 다 넣었는지

    단순히 ‘30%냐 15%냐’로 끝낼 문제가 아니다. 이 넷을 다 겹쳐야 실제 순수익에 가까운 숫자가 나온다.

    그래서 뭘 골라야 하나

    매출이 크지 않은 신생 개발사라면 스몰비즈니스 프로그램 신청부터 챙기는 게 순서다. 구독형 서비스라면 초기 이탈을 줄여서 2년 차 갱신 구간, 그러니까 15% 구간까지 이용자를 붙잡는 리텐션 전략이 곧 수수료 절감 전략이다. EU 이용자 비중이 크다면 대안 요금제와 기술 이용료를 미리 시뮬레이션해보고, 외부 결제 인프라를 갖출 여력이 있는 팀만 링크아웃을 검토하는 편이 안전하다. 수수료 구조를 정확히 알아야 가격 정책도, 프로모션도 제대로 설계된다.

    출처: Engadget

  • 앱스토어 수수료 가이드: 구글 플레이 vs 애플, 30%가 전부가 아니다

    앱스토어 수수료 가이드: 구글 플레이 vs 애플, 30%가 전부가 아니다

    앱 하나 내놓으면 수익 30%가 먼저 나간다. 구글이든 애플이든 마찬가지다. 1만 원짜리 아이템 하나 팔면 개발사 통장엔 7천 원만 들어온다는 얘기다. 수수료율 1%p 차이가 연간 수백만 원 규모로 불어날 수 있는데, 이 구조를 정확히 파악하고 있는 개발자는 생각보다 드물다. 인디 개발자나 스타트업이라면 플랫폼 고르기 전에 한번쯤 짚고 넘어가야 한다.

    30% 수수료, 왜 이게 문제인가

    구글과 애플 모두 기본 인앱결제 수수료로 30%를 적용해왔다. 2008년 앱스토어 출범 이후 10년 넘게 이어진 관행이다. 이 숫자가 논란인 이유는 단순하다. 협상이 안 된다는 거다. 플랫폼이 유일한 배포 경로인 상황에서 개발사 입장에서는 선택지 자체가 없다.

    에픽게임즈가 포트나이트 직접결제를 밀어붙이다 양 플랫폼에서 동시에 퇴출당한 사건, 스포티파이가 유럽 경쟁당국에 제소한 사건 모두 이 구조에서 비롯됐다. 수수료 문제가 아니라 사실상 독점 구조 문제에 가깝다는 시각이 나오는 것도 이해가 된다.

    구글 플레이 수수료 구조

    구글은 현재 다층적 수수료 체계를 운영한다.

    • 기본 수수료: 연간 매출 100만 달러(약 13억 원) 이하 구간 — 15%
    • 초과 구간: 100만 달러 초과분 — 30%
    • 구독 앱: 가입 첫 해 15%, 2년차부터도 15% (전 구간 동일)
    • 전자책·음악 스트리밍 등: 별도 협약으로 10% 적용 가능

    에픽게임즈 소송 합의 이후 구글은 일부 시장에서 수수료를 추가 인하하는 조치를 진행 중이다. 중소 개발사 쪽에 상대적으로 유리한 방향이고, 전 세계 확대는 단계적으로 진행된다. 아직 확정된 건 아니지만, 흐름 자체는 인하 쪽이다.

    애플 앱스토어 수수료 구조

    애플의 체계는 구글과 유사하지만 기준선이 조금 다르다.

    • 소규모 개발자 프로그램: 연간 매출 100만 달러 이하 — 15%
    • 일반 수수료: 100만 달러 초과 — 30%
    • 구독: 1년 이상 유지 구독자에 한해 15%로 인하
    • EU 지역: DMA(디지털시장법) 적용으로 대체 결제 허용, 단 Core Technology Fee(설치당 약 0.5유로) 별도 부과

    애플은 iOS에서 제3자 앱스토어를 원칙적으로 허용하지 않아왔다. EU에서만 법적 강제로 대안 마켓플레이스 허용이 시작됐고, 이 흐름이 다른 지역으로 번질지는 미지수다. EU 바깥에서 애플의 입장은 여전히 강경하다. Core Technology Fee 같은 별도 요금 구조를 보면, 허용하면서도 수익을 놓지 않겠다는 계산이 보인다.

    구글 vs 애플, 실질적인 차이

    숫자만 놓고 보면 두 플랫폼 구조는 거의 같다. 실질적 차이는 예외 조항과 적용 방식에 있다.

    • 중소 개발자 우대: 둘 다 100만 달러 이하 구간에 15% 적용. 기준은 동일하다
    • 제3자 결제: 구글은 일부 국가에서 대안 결제 허용(수수료 4%p 할인). 애플은 EU만 허용, 그 외 불가
    • 게임 앱: 구글은 인기 게임사 대상 협상 여지가 있다. 애플은 사실상 단일 요율
    • 웹 결제 유도: 구글은 앱 내 외부 링크 허용(미국 한정, 법원 판결). 애플은 최근까지 금지였고 지금은 제한적으로만 허용
    • 분쟁 해결: 구글은 에픽과 합의 완료. 애플은 에픽과 소송 진행 중(항소심)

    에픽게임즈 소송이 실제로 바꾼 것

    에픽이 2020년 포트나이트 직접결제를 밀어붙인 건 단순 규정 위반이 아니었다. 의도된 도발이었다. 양 플랫폼에서 동시에 퇴출당하면서 바로 소송을 제기했고, 구글과의 소송에서는 배심원단이 에픽의 손을 들어줬다.

    합의 과정에서 구글은 수수료 인하, 제3자 앱스토어 접근성 개선, 일부 시장에서의 대안 결제 허용 등을 수용했다. 직접적인 수혜자는 에픽 같은 대형 퍼블리셔보다 오히려 협상력 자체가 없는 중소 개발사 쪽이 될 가능성이 크다. 싸운 건 에픽인데 혜택은 인디 개발자에게 돌아가는 아이러니한 구도다.

    애플과의 소송은 결과가 달랐다. 법원은 반독점법 위반을 인정하지 않았지만 외부 결제 링크 허용 명령은 유지됐다. 그런데 애플이 이를 제한적으로만 이행하고 있다는 비판이 계속 나온다. 명령은 이겼는데 이행은 반쪽짜리라는 얘기다.

    수수료 줄이는 현실적인 방법

    플랫폼 수수료를 완전히 피하기는 어렵다. 그래도 방법이 아예 없진 않다.

    • 웹 결제 유도: 구글 플레이는 미국에서 앱 내 외부 결제 링크를 허용한다. 사용자를 웹으로 보내서 결제하게 하면 수수료를 크게 아낀다. 다만 UX 마찰이 생기는 트레이드오프가 있다
    • 구독 모델 전환: 연간 구독을 1년 이상 유지한 사용자에겐 15%가 적용된다. 일회성 결제보다 장기 구독 전환이 장기적으로 유리하다
    • 소규모 개발자 프로그램 유지: 연 매출 100만 달러 이하를 유지하면 15% 구간이 계속 적용된다. 성장 속도를 의도적으로 조절하는 팀도 실제로 있다
    • B2B 앱 활용: 기업 대상 앱은 Apple Business Manager나 Google Play for Work를 통해 배포하면 인앱결제 수수료 구조를 우회하는 경우가 있다
    • 디지털 재화 예외 확인: NFT, 특정 물리적 상품 연동 서비스 같은 일부 콘텐츠는 인앱결제 의무에서 제외된다. 자사 서비스가 해당하는지 가이드라인을 꼼꼼히 봐야 한다

    결국 어느 쪽이 덜 아픈가

    수수료 숫자만 놓고 보면 지금 시점에서 구글이 약간 유연하다. 대안 결제 허용 범위가 더 넓고, 합의 이후 추가 인하 조치도 진행 중이다. Ars Technica가 전한 바에 따르면 구글은 에픽과의 합의를 이행하는 방향으로 수수료 인하를 단계적으로 확대하고 있다.

    단, 수수료가 전부가 아니다. 애플 사용자의 평균 소비력이 안드로이드 대비 높다는 건 업계에서 공공연한 얘기다. 게임·유틸리티·구독 앱 기준으로 iOS 쪽 ARPU(사용자당 평균 수익)가 구글 플레이보다 높게 나오는 경우가 많다. 수수료 2~3%p 차이보다 이 격차가 더 클 수 있다.

    수익 최적화를 고민하는 개발자라면 수수료율 비교보다 플랫폼별 사용자 LTV(생애 가치)를 먼저 측정하는 게 맞다. 수수료는 내는 것이고, 매출은 버는 것이다. 비율보다 절대액이 중요하다.

    출처: Ars Technica