[카테고리:] 가이드

치킨 주문하고 30분 기다리는 대신, 드론이 아파트 베란다 위에서 상자를 툭 떨어뜨리고 날아간다. 공상과학이 아니다. 아일랜드와 미국 일부 지역에서는 이미 일상이다. 아일랜드 스타트업 만나(Manna)는 최근 미국 오클라호마 털사에 대규모 제조·운영 거점을 세우기로 했다. 향후 고용 규모만 1,000명. 드론 배송이 실험을 지나 진짜 산업으로 넘어가고 있다는 신호로 읽힌다. 그래서 정리했다. 드론 배송이 정확히 뭔지, 어떻게 굴러가는지, 한국엔 언제쯤 들어올지.

드론 배송, 정확히 뭘 말하는 걸까

사람 대신 무인 비행체가 물건을 목적지까지 실어 나르는 서비스다. 대부분 편도 15분 이내, 반경 3~10km 안에서 소형 상품을 배달하는 데 초점을 맞춘다. 커피, 약, 아이스크림처럼 가볍고 빨리 상하는 물건이 주력이다. 트럭이 골목마다 서는 기존 배송과는 다르다. 드론은 직선 항로로 날아가 지정 지점에 물건을 내려놓고 곧장 돌아온다.

작동 원리 — 주문부터 착지까지

구조는 의외로 단순하다.

• 앱으로 주문이 들어오면 물류 허브에서 드론에 상품을 싣는다
• 드론은 GPS와 사전 입력된 항로를 따라 자율 비행한다
• 목적지 상공에서 고도를 낮추고 케이블이나 낙하 장치로 상자를 내려놓는다
• 착지 후에는 다시 허브로 돌아와 배터리를 충전하고 다음 배송을 기다린다

사람이 일일이 조종하지 않는다. 관제 센터 한 곳에서 여러 대를 동시에 지켜보는 방식이라, 드론 한 대당 들어가는 인건비가 확 줄어든다.

해외에서는 이미 일상 — 대표 사례들

가장 앞서가는 곳은 아일랜드다. 만나는 더블린 인근에서 이미 수만 건의 배송을 마쳤고, 이번 털사 진출로 미국 시장을 본격 공략할 계획이다. 미국에서는 아마존 프라임 에어와 구글 모회사 알파벳 산하 윙(Wing)이 텍사스, 애리조나 일부 지역에서 서비스 중이다. 르완다와 가나에서는 집라인(Zipline)이 혈액과 의약품을 병원까지 실어 나른다. 의료용 드론 배송의 표준을 사실상 만들어가는 셈이다. 공통점 하나. 전부 저밀도 주거지나 넓은 부지를 낀 지역에서 먼저 자리 잡았다는 것.

한국은 왜 아직 늘까 — 규제와 인프라 문제

국내에서도 우체국과 일부 지자체가 도서 산간 지역 대상으로 시범 서비스를 돌리고 있다. 하지만 도심 상용화는 아직 멀었다. 가장 큰 걸림돌은 항공안전법상 비가시권 비행 규제다. 조종자가 드론을 눈으로 볼 수 있는 범위 안에서만 비행을 허용하는 원칙이 남아 있어서, 도심 곳곳을 자율 비행하는 서비스는 법적으로 풀어야 할 게 많다. 고층 아파트 밀집한 주거 형태, 좁은 착륙 공간, 소음 민원까지 겹치니 속도가 더딜 수밖에.

드론 배송의 장점

• 교통 체증과 무관하게 직선 경로로 이동해 배달 시간이 크게 줄어든다
• 전기 배터리로 움직여서 트럭 배송보다 탄소 배출이 적다
• 산간·도서 지역처럼 배달원이 가기 힘든 곳까지 닿는다
• 단순 반복 구간의 인건비를 줄여 배달비 인하 여지를 만든다

단점과 안전 이슈

배터리 용량 한계 탓에 편도 몇 km 넘어가면 아직 비효율적이다. 비 오는 날이나 강풍엔 아예 운항이 멈춘다. 낙하 방식으로 물건을 전달하다 보니 파손 위험도 무시 못 한다. 다수의 드론이 동시에 뜨는 도심 상공에서 충돌·추락 우려도 풀어야 할 숙제다. 개인정보 쪽도 걸린다. 드론 카메라가 찍는 영상이 사생활 침해 소지가 있다는 지적, 꾸준히 나온다.

남은 변수들 — 다음 수순은

결국 관건은 규제 완화 속도와 배터리 기술이다. 비가시권 비행이 단계적으로 풀리고 배터리 효율이 지금보다 오르면, 도심 드론 배송은 시범 단계를 벗어나 일상 서비스로 넘어갈 여지가 크다. 만나처럼 제조 거점을 아예 미국 내륙에 세우는 사례가 늘어난다는 건 의미심장하다. 드론 제작 단가를 낮추고 지역 일자리까지 만드는 산업으로 커지고 있다는 뜻이니까. 국내 유통·물류 기업들이 이 흐름을 얼마나 빨리 따라잡을지, 다음 관전 포인트다.

출처: TechCrunch

안경 하나에 카메라와 마이크가 달려 있다. 옆에 앉은 사람은 그 사실을 전혀 모른다. 스마트 글래스가 이제 일상 아이템으로 자리잡으면서 벌어지는 풍경이다. 최근 솔로스(Solos)가 카메라 렌즈를 물리적으로 덮는 클립형 커버를 새로 내놨다. 스마트 글래스의 프라이버시 문제, 다시 도마 위에 올랐다. 이참에 스마트 글래스를 살 때 프라이버시 관점에서 뭘 따져봐야 하는지 정리해봤다.

안경 쓴 사람, 지금 나를 찍고 있는 걸까

레이밴 메타, 솔로스, 삼성 같은 브랜드들이 내놓은 스마트 글래스는 대부분 프레임 안쪽이나 힌지 부분에 초소형 카메라를 심어놓는다. 스마트폰처럼 카메라 앱부터 켜야 하는 게 아니다. 안경 쓴 채로 버튼 하나만 누르면 녹화 끝. 문제는 이 과정이 상대방 눈엔 거의 안 보인다는 거다. 스마트폰을 들어 촬영할 때랑 다르다. 안경 쓴 사람이 지금 나를 찍는 건지, 그냥 얘기 중인 건지 구분할 방법이 없다.

논란은 어제오늘 일이 아니다

이 문제, 이미 여러 차례 불거졌다. 레스토랑, 헬스장, 탈의실 같은 사적 공간에서 스마트 글래스 착용자가 몰래 찍는다는 신고가 이어졌다. 일부 매장은 아예 스마트 글래스 쓴 손님 출입을 막기도 했다. 제조사들은 촬영 중임을 알리는 작은 LED 표시등으로 대응해왔지만, 그게 정말 효과가 있냐는 의문은 가시지 않았다.

LED 하나로는 역부족인 이유

제조사가 내세우는 대표 안전장치, 촬영 중 켜지는 작은 LED다. 다만 한계가 뚜렷하다.

• 밝은 야외나 조명 강한 실내에서는 LED가 잘 안 보인다
• 테이프나 매니큐어로 LED를 아예 가려버리는 사용자도 실제로 있다
• 안경 쓴 사람과 정면으로 마주 보는 각도가 아니면 LED 자체가 시야에 안 들어온다
• 상대방이 LED가 뭘 뜻하는지 모르는 경우도 많다

결국 소프트웨어적 알림만으로는 신뢰를 담보하기 어렵다는 지적이 이어졌다. 그 대안으로 나온 게 렌즈를 물리적으로 막아버리는 방식이다.

커버 달린 제품, 어디 있나

솔로스가 이번에 선보인 신형 스마트 글래스는 카메라 부위에 클립형 커버를 씌우게 설계됐다. 커버를 씌우면 촬영 자체가 물리적으로 막힌다. LED보다 훨씬 확실한 신호다. 노트북 웹캠 커버랑 비슷한 발상이라 보면 된다. 다만 이런 방식을 쓴 제품, 아직 소수다. 레이밴 메타나 삼성 계열은 여전히 LED 표시에 의존하는 경우가 많고, 물리적 셔터나 커버가 기본 제공되는 모델은 상대적으로 드물다. 스마트 글래스 고를 때 이 부분, 스펙표에서 따로 확인해야 한다.

가리개의 딜레마 — 보호이자 약점

물리적 커버가 만능은 아니다. 커버를 씌우면 카메라 기능 자체가 죽어버린다. 필요할 때 다시 떼야 하는 번거로움, 이게 은근히 크다. 급하게 순간을 기록하고 싶은 상황에서는 오히려 걸림돌이다. 커버가 작은 액세서리라 분실 위험도 있고. 솔직히 여기서 갈린다. 커버는 프라이버시를 지키는 확실한 물리적 장치이면서, 동시에 사용성을 깎아먹는 요소이기도 하다. 이 트레이드오프를 이해하고 고르는 게 맞다.

사기 전에 체크할 프라이버시 포인트

• 물리적 커버 또는 셔터 유무 — 확실하지만 매번 탈부착해야 한다
• LED 표시등의 밝기와 위치 — 정면에서 잘 보이는지 직접 확인해볼 것
• 녹화 시작 시 소리 알림 여부 — 촬영 시작 사운드가 나는 모델도 있다
• 클라우드 저장 정책 — 영상이 자동 업로드되는지, 로컬에만 저장되는지
• 얼굴 인식 관련 기능 — AI 기반 인물 인식 기능이 탑재됐는지

디자인이나 배터리 시간만 보고 고르기보다, 이런 항목을 매장에서 직접 써보며 체크하는 편이 낫다.

공공장소에서 스마트 글래스 쓸 때 지킬 매너

스펙과 별개로 사용자 매너도 중요하다. 탈의실, 화장실, 병원처럼 사생활 민감한 공간에서는 착용 자체를 자제하는 게 상식이다. 사람 많은 카페나 회의실에서는 촬영 의도가 없어도 상대에게 미리 안경 기능을 알려주는 습관, 그거 하나로 불필요한 오해를 꽤 줄일 수 있다. 기술이 아무리 좋아져도 결국 신뢰는 쓰는 사람 태도에서 나온다.

결국 살 때 기준은 이거다

스마트 글래스 살 때 카메라 화질이나 AI 비서 기능만 비교하는 사람 많은데, 매일 부딪히는 문제는 사실 주변 사람과의 관계다. 커버가 있으면 상대에게 확실한 신호를 줄 수 있지만 사용성은 떨어진다. LED 방식은 편한 대신 신뢰도가 낮다. 자신이 주로 혼자 있는 공간에서 쓰는지, 사람 많은 곳에서 쓰는지를 기준으로 이 두 방식 중 뭐가 더 맞는지 판단하는 게 현실적이다.

출처: Wired

매장 진열대 앞에서 발이 딱 멈춘다. 엑스박스 시리즈 X, 플레이스테이션 5, 저 옆엔 스위치까지. 셋 중 뭘 골라야 하나 싶어 스마트폰으로 리뷰 검색만 30분째. 예전엔 간단했다. 독점작 좋은 쪽 사면 끝. 근데 요 몇 년 사이 게임업계 판이 통째로 바뀌었다. 대형 퍼블리셔들이 스튜디오를 접거나 떼어내고, 수익 구조를 구독 쪽으로 옮기면서 ‘어느 콘솔이 이겼다’는 말 자체가 예전만큼 의미 없어졌다. 그래서 지금 콘솔 하나 살 때 실제로 뭘 따져봐야 하는지, 직접 정리해봤다.

엑스박스와 플레이스테이션, 뭐가 진짜 다른가

성능만 보면 사실 종이 한 장 차이다. 둘 다 AMD 기반 커스텀 칩셋, 4K 해상도, 레이트레이싱, 빠른 로딩용 SSD까지 갖췄다. 스펙표만 놓고 비교하면 웃음만 나온다. 진짜 갈리는 지점은 플랫폼 전략이다. 소니는 여전히 콘솔 팔고 독점작 흥행시키는 전통 방식을 고수하는 쪽이고, 마이크로소프트는 콘솔 판매량보다 게임패스 구독자 수 늘리는 데 무게를 실은 지 오래다. 이 차이 하나만 이해해도 나머지 비교가 한결 쉬워진다.

게임패스 vs PS 플러스, 구독료부터 따져보자

요즘은 하드웨어보다 구독 서비스가 구매 결정을 좌우한다.

• 게임패스: 신작이 출시일 당일 라인업에 바로 뜨는 일이 잦다. PC, 콘솔, 클라우드가 요금제 하나에 다 묶여 있다.
• PS 플러스: 에센셜, 엑스트라, 프리미엄 세 등급. 클래식 게임 스트리밍은 강점인데, 신작이 구독에 바로 풀리는 경우는 드물다.

한 달에 게임 3~4개씩 갈아치우는 사람이면 게임패스가 체감 가성비 압도적으로 높다. 반대로 특정 시리즈 하나 제대로 즐기고 싶은 사람이라면? PS 플러스보다 그냥 개별 구매가 나을 수도 있다.

독점작이라는 말, 이제 예전만큼 안 먹힌다

몇 년 전엔 공식이 명확했다. “이 게임 하려면 이 콘솔 사야 함.” 지금은 아니다. 대형 게임사들이 인수합병을 반복하고, 스튜디오는 독립 법인으로 쪼개지거나 아예 문을 닫는 일도 늘었다. 마이크로소프트는 최근 몇 년간 자사 인기 타이틀 상당수를 플레이스테이션이나 스위치에도 동시 출시하는 쪽으로 정책을 틀었다. 이러다 보니 “독점작 때문에 이 콘솔 산다”는 논리는 점점 힘이 빠지는 분위기다. 대신 어느 플랫폼에서 더 싸게, 더 편하게 즐기느냐가 실질적 구매 기준으로 올라섰다.

스펙표 말고 실제로 체크할 것들

디지털 에디션이냐 디스크 드라이브 포함이냐에 따라 가격이 갈린다. 스토리지 용량(825GB~1TB)도 확인 포인트. 컨트롤러 배터리 방식(내장형인지 건전지인지), 본체 소음, 발열 관리는 막상 써보면 의외로 크게 체감된다. 저장공간은 생각보다 빨리 찬다. 확장 SSD 슬롯 있는지, 가격은 얼마인지 미리 알아두는 편이 낫다.

클라우드 게이밍이랑 크로스플레이, 어느 쪽이 더 앞서 있나

콘솔 수명 주기 넘어서 길게 보면 클라우드 게이밍 지원 여부가 은근히 큰 변수다. 엑스박스 쪽은 클라우드 스트리밍을 구독 요금제 안에 기본 포함시켜뒀다. 콘솔 없이도 스마트폰, 태블릿, 저사양 PC에서 게임 이어가는 게 가능하다. 소니는 여전히 콘솔 중심 경험에 무게를 두는 편이라 외부 기기 지원 폭이 상대적으로 좁다. 크로스플레이는? 이제 인기 멀티플레이 타이틀 대부분이 두 플랫폼 다 지원한다. 이 부분 차이는 거의 사라졌다고 봐도 된다.

결국 뭘 사야 하나, 상황별로 정리

여러 게임 폭넓게 즐기고 PC랑 콘솔 왔다 갔다 하는 스타일이면 엑스박스+게임패스 조합이 비용 대비 만족도 확실히 높다. 특정 시리즈 그래픽, 연출, 싱글 플레이 완성도가 우선순위라면 플레이스테이션이 여전히 강하다. 예산 빠듯하고 가족용으로 쓸 거면 스위치 계열도 후보로 넣을 만하다. 정답은 하나가 아니다. 한 달에 게임 몇 편 사는지, 어떤 장르 좋아하는지에 달렸다.

자주 묻는 질문 몇 가지

Q. 게임패스만 있으면 콘솔 없어도 되나?
클라우드 스트리밍으로 웬만한 타이틀은 커버된다. 다만 인터넷 불안정하면 입력 지연이 바로 티 난다. 와이파이나 유선 환경 안정적이지 않으면 콘솔이나 PC 병행하는 게 낫다.

Q. 중고 콘솔, 사도 될까?
보증 기간이랑 컨트롤러 스틱 드리프트 여부만 확인하면 초기 구매 비용 꽤 줄일 수 있다. 나쁘지 않은 선택이다.

출처: The Verge

안드로이드폰 새로 개통하거나 초기화할 때마다 제일 먼저 하는 게 뭔지 아는가. 구글 계정 용량 확인이다. 무료 15GB, 딱 봐도 넉넉해 보이는데 사진 몇백 장에 메일 몇 년 치 쌓이면 순식간에 바닥난다. 그런데 최근부터 기기 백업 데이터까지 이 15GB 안에서 같이 계산되기 시작했다. “어 내 용량 왜 이렇게 빨리 차지?” 싶은 사람들, 요즘 부쩍 많아졌다. 백업이 뭘 얼마나 먹고 있는지, 어떻게 정리해야 하는지 하나씩 풀어본다.

구글 계정 용량, 정체가 뭔가

구글 계정 하나 안에서 구글 포토, 구글 드라이브, 지메일, 안드로이드 기기 백업이 용량을 나눠 쓰는 구조다. 여기서 다들 헷갈리는 지점 하나. 기기 백업은 원래 무제한이라고 알고 있는 사람 많은데, 아니다. 실제로는 계정 용량 안에 같이 잡힌다. 앱 데이터, 통화 기록, 문자, 각종 설정값이 여기 포함되는데 폰을 여러 대 굴리거나 초기화를 자주 하는 사람이라면 이 항목이 은근히 쌓인다.

내 백업, 용량 얼마나 차지하는지 확인법

확인 자체는 간단하다.

• 설정 앱 → 구글 계정 → 백업 메뉴로 들어간다
• 또는 계정 설정 페이지에서 저장공간 관리 항목을 연다
• 포토, 드라이브, 지메일, 기기 백업이 각각 얼마씩 차지하는지 막대 그래프로 뜬다

대개 기기 백업 자체는 몇백 MB 선에서 끝난다. 앱 데이터라는 게 텍스트, 설정값 위주라 원래 가볍다. 다만 게임 앱처럼 로컬 세이브 파일을 통째로 백업해버리는 앱을 여러 개 깔아뒀다면 얘기가 좀 달라진다.

사실 범인은 따로 있다, 구글 포토

계정 용량을 진짜로 갉아먹는 건 백업이 아니라 구글 포토인 경우가 훨씬 많다. 사진·동영상을 원본 화질로 백업 걸어두면, 스마트폰 카메라 해상도 올라갈수록 용량도 같이 불어난다. 4K 동영상 몇 개면 몇 GB가 순식간에 날아간다. 그러니 용량 부족하다 싶을 때 백업 설정부터 의심하지 말고, 포토 라이브러리부터 열어보는 게 순서다. 이건 진짜 많이들 놓친다.

용량 확보, 현실적으로 이렇게

• 구글 포토 화질 낮추기: 원본 화질 대신 저장공간 절약 화질로 바꾸면 용량이 눈에 띄게 줄어든다
• 지메일 대용량 첨부파일 정리: 오래된 메일 중 용량 큰 첨부파일만 골라 지우는 게 제일 효율적이다
• 드라이브 휴지통 비우기: 삭제한 파일도 휴지통에 남아있는 동안은 용량을 그대로 차지한다
• 불필요한 앱 백업 데이터 제거: 설정에서 앱별로 백업 여부를 따로 껐다 켰다 하면 된다
• 중복 파일 정리 도구 활용: 구글 포토 앱 안 저장공간 관리 기능 쓰면 흐릿한 사진, 중복 스크린샷을 한 번에 찾아준다

구글 원, 그래서 얼마짜리 사야 하나

정리 다 해도 부족하면 결국 유료 요금제 앞에 선다. 구글 원은 100GB, 200GB, 2TB 세 구간. 사진·동영상 자주 찍는 편이면 100GB는 1~2년 안에 또 꽉 찬다고 보면 된다. 가족 공유 기능도 있는데, 가족 구성원이 여럿이면 개인 요금제보다 가족 공유 200GB나 2TB가 1인당 비용으로 따졌을 때 확실히 유리하다.

이건 좀 더 물어보고 싶을 텐데

Q. 기기 바꾸면 예전 백업이 계속 용량 차지하나?
오래된 기기 백업은 일정 기간 접속 안 하면 자동으로 지워지는 경우가 많다. 다만 정확한 보관 기간은 계정 설정에서 직접 확인하는 게 안전하다.

Q. 와이파이 없이도 백업되나?
기본값은 와이파이 연결 시에만 백업이다. 데이터 요금 걱정된다면 이 옵션 그대로 두는 걸 권한다.

Q. 앱 데이터 백업, 꺼도 되나?
로그인 정보나 진행 상황이 날아갈 위험이 있다. 자주 쓰는 앱은 켜두고, 용량 많이 잡아먹는 게임 앱 위주로만 골라서 끄는 편이 낫다.

출처: Engadget

애플 계정에 등록해둔 카드가 갑자기 결제를 거부한다. 해외 직구 앱 결제든 게임 아이템 구매든, 한 번쯤 겪어봤을 상황이다. 카드사 탓이라고 넘겨짚기 쉬운데, 막상 파고들면 애플 쪽 결제 시스템과 지역 설정이 얽혀서 나는 오류가 훨씬 많다. 인도에서는 규제 때문에 4년 넘게 카드 결제 자체가 막혀 있었다. 최근에야 단계적으로 풀렸을 정도니, 국가별 결제 정책이 원인인 경우도 생각보다 흔하다. 카드만 지웠다 다시 등록하기를 반복하다 시간만 날리지 말고, 원인부터 순서대로 짚어보자.

결제 오류, 일단 어디가 문제인지부터 나눠야

애플 계정 결제 오류는 크게 세 갈래로 갈린다. 카드 자체 문제(한도 초과, 해외결제 차단), 계정 설정 문제(청구지 주소 불일치, 국가·지역 설정 오류), 그리고 애플 결제 시스템의 정책적 제한. 화면에 뜨는 에러 메시지는 똑같아도 원인은 전혀 다를 수 있다. 무작정 카드 재등록부터 하기보다, 셋 중 어디에 해당하는지 먼저 가늠해보는 편이 결국 시간을 아낀다.

카드가 거절당하는 흔한 이유 5가지

• 해외 결제 차단: 카드사 앱이나 콜센터에서 해외 온라인 결제 허용 여부부터 확인.
• 청구지 주소 불일치: 카드 명세서 주소와 애플 계정 등록 주소가 다르면 그대로 거부된다.
• 3D 시큐어 인증 미설정: 본인 인증 절차가 빠진 카드는 온라인 결제 자체가 안 먹는다.
• 구독 결제 한도: 정기결제는 되는데 앱 내 구매만 막히면 가맹점 제한일 가능성.
• 통화 불일치: 계정 국가와 카드 발급국이 다르면 결제수단 등록 단계에서부터 막힌다.

결제수단 등록·변경, 순서대로

아이폰이라면 설정 > 본인 이름 > 결제 및 배송. 여기서 현재 등록된 결제수단을 확인할 수 있다. 카드를 지우고 새로 넣을 땐 카드번호, 유효기간은 물론이고 청구지 주소를 카드사에 등록된 주소와 토씨 하나 안 틀리게 맞춰야 한다. 이게 은근히 자주 놓치는 부분이다. PC는 App Store 실행 후 계정 아이콘 클릭, 결제 정보 보기에서 똑같이 처리된다. 등록 직후엔 안 먹히는 경우도 있다. 한 번 실패했으면 몇 분 기다렸다가 재시도하거나, 기기 재부팅 후 다시 해보자.

국가·지역 설정이 진짜 발목 잡을 때

계정 국가, 결제수단, 청구지 주소. 이 셋은 항상 세트로 맞아야 한다. 유학이나 이민, 해외 파견으로 거주지만 바뀌고 계정 국가는 그대로 둔 채 새 카드만 등록하면 열에 아홉은 거절된다. 계정 국가를 바꾸려면 남은 iTunes·App Store 잔액부터 다 써야 하고, 구독 중인 서비스도 정리해야 한다. 솔직히 이 과정 꽤 번거롭다. 국가를 굳이 안 바꾸고 임시로 쓰고 싶다면, 다음에 나오는 기프트카드 쪽이 현실적이다.

기프트카드로 그냥 우회하기

카드 등록 자체가 계속 막힌다면 앱스토어 기프트카드 충전이 답이다. 편의점이나 온라인몰에서 파는 기프트카드 코드를 설정 > 본인 이름 > 코드 사용하기에 입력하면 계정 잔액으로 들어간다. 구독 결제에도 잔액이 자동으로 먼저 쓰이니까, 카드 문제로 결제가 자꾸 막히는 상황에선 이게 임시방편이 아니라 오히려 제일 확실한 해결책일 수도 있다.

그래도 안 되면 마지막으로 체크할 것들

• 카드사 고객센터에 전화해서 온라인·해외 결제 차단 여부 재확인
• 다른 카드로 테스트 등록(체크카드 대신 신용카드처럼)
• Wi-Fi와 셀룰러 네트워크 바꿔가며 재시도. 일부 통신망에서 결제 API 자체가 막히는 사례도 있다
• 애플 계정 비밀번호 변경 후 재로그인
• 여기까지 다 해봤는데도 안 되면 애플 지원팀 실시간 채팅으로 직접 문의

이런 것도 자주 물어보더라

Q. 카드를 지우면 결제수단이 아예 사라지나?
A. 유료 구독이 하나라도 걸려 있으면 결제수단 최소 하나는 남겨둬야 한다. 삭제가 안 될 땐 구독부터 정리하거나 다른 결제수단을 먼저 추가하자.

Q. 해외 카드로 한국 계정 결제, 되나?
A. 원칙적으로 안 된다. 계정 국가와 카드 발급국이 다르면 등록 단계에서부터 튕겨나가는 게 보통이다.

Q. 특정 앱에서만 결제 오류가 뜨면?
A. 이건 앱스토어 문제가 아니라 그 앱 개발사 인앱결제 서버 오류일 가능성이 크다. 다른 앱 구매가 정상이면 개발사 쪽에 문의하는 게 맞다.

출처: TechCrunch

휴대폰 하나 잘 쓰다가 어느 날 갑자기 보안 업데이트 목록에서 빠졌다는 걸 알게 된 적 있는지. 화면도 멀쩡하고 배터리도 그럭저럭 버티는데, 뒤에서는 브라우저 보안 패치도 앱 호환성 개선도 조용히 멈춰버린 상태다. 소리 없이, 알림도 없이 벌어지는 일이다. 스마트폰을 오래 쓰고 싶다면 카메라 화소보다 먼저 봐야 할 게 하나 있다. 바로 이 ‘업데이트 지원 기간’이다.

업데이트가 끊기면 실제로 뭐가 문제일까

OS 업데이트 중단, 새 기능 못 받는 정도로 끝나면 다행이다. 문제는 보안 패치도 같이 끊긴다는 점. 악성 앱, 피싱, 알려진 취약점에 그대로 노출되는 셈이다. 은행 앱이나 간편결제 앱들은 최신 OS 버전을 요구하는 경우가 많은데, 지원 종료된 폰은 어느 순간부터 해당 앱 설치 자체가 막혀버리기도 한다. 중고 시세에도 바로 타격이 간다. 업데이트 종료가 코앞인 기종은 중고 거래가에서 눈에 띄게 밀린다.

삼성 갤럭시, 지원 기간이 확 늘었다

몇 년 전 갤럭시는 OS 업그레이드 3회, 보안 패치 4~5년 정도가 보통이었다. 지금은 다르다. 갤럭시 S24 시리즈부터 OS 업그레이드 7회, 보안 업데이트 7년으로 늘었다. 갤럭시 Z 폴드·플립 최신 모델과 갤럭시 A 시리즈 상위 모델도 마찬가지 정책이다. 다만 보급형 라인업 일부는 여전히 3~4년 수준에 머물러 있다. 구매 전에 모델별로 따로 찾아봐야 한다는 얘기다.

아이폰, 공식 발표는 없어도 실제론 제일 길다

애플은 “몇 년까지 지원한다”고 못 박아 말하는 법이 없다. 그런데 실제 사례를 보면 얘기가 다르다. iPhone 6s는 출시 후 7년 가까이 iOS 업데이트를 받았다. 평균으로 봐도 6~7년 이상 지원이 이어져 왔다. 다만 최신 iOS의 모든 기능이 구형 아이폰에 다 들어오는 건 아니다. 보안 패치는 오래가지만, 인공지능 관련 신기능처럼 하드웨어 성능을 요구하는 기능은 최근 2~3세대 모델에만 풀리는 식이다.

구글 픽셀, 지원 기간만 놓고 보면 지금 1위

픽셀 8 시리즈부터 OS 업그레이드 7회, 보안 업데이트 7년을 보장한다. 여기에 픽셀 전용 AI 기능 업데이트까지 같은 기간 딸려온다. 순정 안드로이드 기반이라 업데이트 배포 속도도 제조사 중 가장 빠른 축에 든다. 오래 쓸 안드로이드 폰 찾는다면, 지금은 픽셀이 제일 안전한 선택지다.

내 폰 지원 기간, 어디서 확인하나

• 삼성: 설정 → 소프트웨어 업데이트 → 최신 업데이트 정보에서 확인, 또는 삼성닷컴 모델별 고지 페이지 검색
• 아이폰: 애플 공식 지원 페이지에서 모델명과 iOS 지원 기간 함께 검색
• 구글 픽셀: 픽셀 공식 지원 페이지의 기기별 업데이트 일정표 확인
• 기타 제조사(샤오미, 원플러스 등): 각사 공지사항에서 업데이트 정책 검색

여기서 하나 놓치기 쉬운 게 있다. 지원 종료일은 구매 시점이 아니라 모델 출시일 기준으로 계산된다는 것. 출시 1~2년 지난 재고폰을 싸게 샀다면, 실제 남은 지원 기간은 그만큼 짧다는 뜻이다.

지원 끝난 폰, 계속 써도 될까

당장 못 쓰게 되진 않는다. 다만 보안 업데이트 끊긴 폰으로 공용 와이파이 붙이고 금융 앱까지 쓰는 건 위험을 감수하는 일이다. 인터넷 검색, 카메라, 통화처럼 기본 기능 위주 세컨드 폰으로 돌리는 게 그나마 현실적이다. 자녀 학습기기나 스마트홈 리모컨 대용으로 재활용하는 방법도 있다.

이것도 궁금하죠?

Q. 보안 업데이트만 남고 OS 업그레이드는 끝났다면?
A. 디자인이나 새 기능은 못 받아도 취약점 패치는 계속 들어온다. 당장 바꿀 필요까진 없다.

Q. 자급제와 통신사 모델, 업데이트 속도가 다른가?
A. 국내는 통신사 인증 절차 때문에 자급제 모델이 하루 이틀 먼저 받는 경우가 흔하다.

Q. 알뜰폰 쓰는 저가형 모델도 지원 기간이 긴가?
A. 통신사와는 무관하고 제조사 정책을 따른다. 모델명으로 직접 검색해보는 게 제일 정확하다.

다음 폰 고를 때는 카메라 화소나 배터리 용량만 볼 게 아니다. 업데이트 지원 기간표부터 먼저 확인하는 습관, 이게 진짜 실속이다. 같은 가격대라면 지원 기간 긴 쪽 고르는 게 결국 오래, 안전하게 쓰는 길이다.

출처: Engadget